Planejador

Descrição das Responsabilidades:

• Estruturar e manter atualizado o plano de manutenção preventiva, conforme as necessidades operacionais;
• Gerar e programar ordens de serviço preventivas, corretivas e sob demanda, direcionando corretamente as atividades;
• Realizar a conferência da etapa de orçamento, garantindo que todas as informações estejam corretas e completas;
• Enviar orçamentos aos clientes para manutenções reativas e serviços sob demanda;
• Monitorar o processo de aquisição de recursos e materiais necessários para a execução dos serviços;
• Realizar o encerramento das ordens de serviço nos sistemas internos, mantendo os registros organizados e atualizados;
• Controlar os processos operacionais e acompanhar os indicadores de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua;
• Atender chamados via telefone e WhatsApp, prestando suporte inicial de forma ágil e eficaz;
• Prestar atendimento ao cliente interno e externo, acompanhando o andamento das atividades programadas e a qualidade dos serviços prestados;
• Colaborar com outras áreas da empresa para garantir o bom andamento das operações e o cumprimento dos prazos.


Requisitos e qualificações:

• Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
• Experiência com planejamento de atividades de manutenção predial;
• Conhecimento em rotinas de manutenção preventiva, corretiva e sob demanda;
• Familiaridade com sistemas de gestão de manutenção e ordens de serviço;
• Habilidade para interpretar orçamentos e acompanhar processos de compras de materiais e serviços;
• Boa comunicação verbal e escrita para atendimento a clientes internos e externos;
• Domínio básico/intermediário de ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel).


Benefícios:

Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.

Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.